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河南广播电视台记者卢家民、新乡广播电视台记者史鹏飞

“发票又开完了？咱这信用D级要先预缴税款才能再领票，这啥时候能升级啊？太难了~。”新乡市起重设备厂有限责任公司的王总经理又开始犯难了，该公司始建于1955年，是当地国营老厂，经历改革开放、国企改制、经济危机等多次冲击，在地方经济主体中占有重要位置。2019年，企业因受上游企业走逃的影响，企业的纳税信用降为D级，企业日常的投标、贷款、使用发票中都受到了明显影响，迫切需求脱离信用困境。近日，公司会计在一次日常办税中了解到新乡经济技术开发区税务局启动了“义务钟点工”服务后，马上递交了服务申请，希望困境能够有转机。

该局收到企业提出的 “义务钟点工”服务申请后，服务小队立即行动，整理汇总企业涉税信用数据，多次联系企业人员，了解困难、需求，形成“义务钟点工”服务资料底稿，进而精心量体定制纳税信用提级升档指导方案。

6月21日，新乡经济技术开发区税务局“义务钟点工”服务小队再次整队出发，主动开展入户宣讲，深入沟通，为新乡市起重设备厂送上纳税信用提级升档定制指导方案。当该企业郭董事长受到收到这份方案时，高兴的说，“说真的，纳税信用D级对我们影响太大了，这次有了咱们税务局的定制指导，我们提高信用等级有望了！”

2023年以来，新乡经济技术开发区税务局持续创新优化营商环境，推出“义务钟点工”定制服务，组建“义务钟点工”服务小队，长期关注弱势困难企业涉税需求，发挥自身优势，应用监管和服务相结合的方式，量身定制脱困方案，累计服务困难企业提供定制服务4套，精选适合企业需求的税收政策17条，得到企业一致点赞，有效助力企业重建发展信心，重振生命活力，增进税企关系，优化营商环境，为促进地方高质量发展贡献力量。